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Valoris construye tu carera

Los Buenos resultados de Valoris tienen como fundamento su equipo. El profesionalismo, la orientación hacía los clientes, el espíritu de equipo y la innovación son valores que caracterizan cada miembro del equipo Valoris que ha decidido unirse a nosotros.

Oportunidades para trabajar en Valoris:

AGENTE CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS

Responsabilidades

Dependiendo del específico de cada proyecto, entre las principales responsabilidades mencionamos:

• Coger las llamadas de entrada y salida , líneas telefónicas a través de cuales los clientes pueden solicitar informaciones, Atención al Cliente , Televentas/ Telemarketing, Encuestas por teléfono);
• Mandar correos y fax para  la línea telefónica a través de cual los clientes pueden solicitar informaciones o Servicios de Atención al Cliente ;
• Documentación exacta de las interacciones en el sistema CRM o en otros sistemas de clientes.

Requisitos

• Habilidades excelentes de comunicación y actitud orientada hacía el cliente;
• Conocimientos excelentes de Inglés (tanto hablado, como escrito);
• Puntualidad y amabilidad en hacer varias actividades al mismo tiempo;
• Habilidades para el uso del ordenador, velocidad para mecanografía (MS Office obligatorio);
• Experiencia anterior en un centro de atención de llamadas constituye una ventaja;
• Auto-motivado y con espíritu para trabajar en equipo.

Oferta

• Salario atractivo
• Equipo joven y dinámico
• Retos profesionales

Ubicación
Bucarest