Stilul tau de business
 
  • Promovare
  • Vanzare
  • Fidelizare
  • Intretinere

Valoris Center

Valoris Center intra pe piata de training

Valoris Center, companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de Contact Center, intra pe piata de training cu programe personalizate care abordeaza principalele teme din domeniul dezvoltarii si mentinerii relatiilor eficiente cu clientii. “In ultimii ani am facut investitii importante in formarea profesionala a angajatilor. Investitiile s-au materializat in facilitati complete pentru sustinerea programelor de training, formatori certificati si ...
citeste mai mult »

Valoris ofera suport tehnic 24/7 pentru Bitdefender

Bitdefender, liderul pietei locale de securitate a informatiilor a ales ca furnizor de servicii Suport Tehnic 24/7 compania Valoris Center. Proiectul vizeaza servicii de suport tehnic pe produse consumer pentru clientii Bitdefender din Romania, USA, Canada, Australia, Marea Britanie si Noua Zeelanda. Valoris livreaza serviciile atat prin telefon cat si live chat, prin intermediul unei echipe dedicate Bitdefender. “Am ales sa ...
citeste mai mult »

Rezultate sondaj public

Va multumim pentru participarea la sondajul organizat luna trecuta, referitor la necesitatea serviciilor de Contact Center pe perioada noptii in Romania. In continuare va vom prezenta rezultatele obtinute in urma raspunsurilor dumneavoastra: 1. Aveti nevoie de servicii de Contact Center pe perioada noptii in Romania? 85% dintre respondenti au raspuns pozitiv 15% negativ. 2. Ce tip de servicii v-ar fi util sa externalizati ...
citeste mai mult »

Se Habla Espanol – Lansare site versiunea in limba spaniola

Valoris Center companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de call center, lanseaza varianta in limba spaniola a website-ului. Actiunea este menita sa sprijine strategia pe termen scurt si mediu de extindere a proiectelor pe plan regional. Conform statisticilor, numarul vorbitorilor nativi de limba spaniola este intre 470 si 500 milioane persoane. In clasamentul celor mai vorbite limbi ...
citeste mai mult »

Afacerile Valoris au depasit 800.000 euro in primul semestru

In prima jumatate a anului cifra de afaceri realizata de Valoris din servicii Contact Center a depasit 800.000 euro. Pe fondul intensificarii eforturilor companiilor pentru mentinerea si cresterea satisfactiei clientilor, cifra de afaceri a crescut in special in zona serviciilor suport client. Potrivit directorului general al companiei, in ceea ce priveste estimarile financiare facute pentru anul 2011 acestea sunt realizabile, ...
citeste mai mult »

Valoris incurajeaza initiativele tinerilor

Anul 2011 a insemnat trecerea intr-o noua etapa in evolutia companiei Valoris Center. Odata cu dezvoltarea sustinuta din ultimii doi ani, organizatia si-a redefinit strategia viitoare si a inceput sa sustina proiecte de responsabilitate sociala, atat la nivelul companiei cat si prin sustinerea si incurajarea actiunilor de voluntariat ale angajatilor Valoris. “In prima parte a anului, am desfasurat o serie de ...
citeste mai mult »

Zepter Romania alege Valoris Center pentru a asigura prezenta la evenimentele prilejuite de aniversarea a 25 de ani de existenta

Cu ocazia aniversarii a 25 de ani de existenta, Zepter organizeaza o serie de evenimente pentru toate diviziile prezente pe piata din Romania: Zepter Home Art, Medical si Home Care. Valoris Center a fost selectat ca furnizor de servicii de Call Center pentru campaniile dedicate acestor Evenimente. In Romania, compania Zepter International promoveaza misiunea pentru o viata sanatoasa si mai fericita. ...
citeste mai mult »

Valoris a obtinut certificarea sistemului de management implementat in conformitate cu cerintele SR EN 15838:2010 centre de contact pentru clienti. Cerinte pentru prestarea serviciului

La inceputul anului 2011, Valoris Center a obtinut certificarea sistemului sau de management pentru conformitate cu referentialul international SR EN 15838:2010 – ”Centre de contact pentru clienti. Cerinte pentru prestarea serviciului”. Acest standard specifica cerintele pentru Centrele de Contact cu Clientii – suma a celor mai bune practici in domeniu, concepute pentru a raspunde cerintelor clientilor. SR EN 15838:2010 se ...
citeste mai mult »

Valoris: cifra de afaceri in crestere cu 56% in 2010

Anul 2010 a adus cele mai bune rezultate financiare de la infiintarea companiei.  Valoris Center a a ajuns in 2010 la o cifra de afaceri de 1.350.000 euro, ceea ce reprezinta o crestere cu 56% fata de anul 2009. Cresterea de 56% s-a datorat in special proiectelor mari castigate in a doua jumatate a anului trecut. Marginea operationala a fost ...
citeste mai mult »

Valoris implementeaza sistemul integrat calitate-mediu

Valoris Center companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de call center, aduce la cunostinta partenerilor si clientilor sai, precum si tuturor celor interesati, finalizarea cu succes a auditului de evaluarea conformitatii Sistemului Integrat Calitate-Mediu, de catre organismul de certificare CERTIND. A fost finalizat cu succes auditul de supraveghere pentru evaluarea conformitati sistemului de management atat cu referentialul SR ...
citeste mai mult »

Valoris – sediu nou care sa sustina dezvoltarea companiei

La finalul anului 2010, Valoris Center, companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de call center, s-a mutat intr-un sediu nou, care sa corespunda standardului de dezvoltare atins precum si planurilor de crestere pentru perioada urmatoare. Noua locatie a Valoris cuprinde spatii extinse de birouri, sali de intalnire si zone de socializare, inclusiv o terasa  pentru activitati recreative. Noile ...
citeste mai mult »

Customer Care in sistem leasing de personal

Parte a BNP Paribas, Arval este o companie de referinţă la nivel internaţional în leasingul operaţional multimarcă şi în managementul flotelor auto.Cu 608.000 de vehicule finanţate la finele lui 2009, Arval este compania de leasing operational numarul 1 in Franta, Italia si ocupa locul 2 la nivel european. Pentru Arval, Valoris Center desfasoara un proiect de front si backoffice pe ...
citeste mai mult »

Succesul unui parteneriat – Deutek si Valoris

DEUTEK, unul din cei mai dinamici producatori care actioneaza pe piata de finisaje interioare si exterioare, a desfasurat, prin intermediul Valoris Center, o campanie complexa de comunicare si promovare dedicata profesionistilor in finisaje din Romania. “Campania, menita a aduce OSKAR – gama de finisaje premium de la DEUTEK – si mai aproape de zugravii profesionisti din Romania, a avut un real ...
citeste mai mult »

TNS Italia realizeaza un studiu de satisfactie clienti prin intermediul Contact Center-ului Valoris

TNS Italia este unul dintre cele mai mari Institute de cercetare de piata, la nivel international, cu birouri in Milano si Roma. In ultimul trimestru, TNS Italia a ales Valoris Center pentru a colecta date despre satisfactia clientilor pentru unul dintre sai, o companie multinationala, care isi desfasoara activitatea pe piata din Romania. Bazat pe un chestionar complex, Valoris Center ...
citeste mai mult »

Valoris are dreptul exclusiv de a folosi sloganul “STILUL TAU DE BUSINESS”

Incepand cu data de 8 august 2010 “STILUL TAU DE BUSINESS” este slogan inregistrat de Valoris Center S.R.L. la O.S.I.M., avand certificatul de inregistrare a marcii cu numarul 106639.  Misiunea Valoris este aceea de a construi si dezvolta servicii inovatoare, competitive si profesionale de Contact Center si de a fi un reper de excelenta in domeniul relatiilor cu clientii. La finalul ...
citeste mai mult »

Valoris creste cu 25% in primul semestru 2010

Valoris Center, compania romaneasca care acopera  intreaga  paleta de servicii asociate activitatii de call center, anunta cresterea cifrei de afaceri pe semestrul 1 al anului cu 25% fata de perioada similara a anului trecut. Valoris Center, specializata in servicii inbound si outbound, a realizat o cifra de afaceri de 500.000 euro in primele sase luni ale anului, comparativ cu 450.000 ...
citeste mai mult »

Valoris genereaza oportunitati pentru RINA Romania – Organism de certificare

RINA Romania, membra a grupului RINA SpA, care activeaza in domeniul Certificarii Sistemelor de Management in Romania, prezenta pe piata din Romania incepand cu anul 2006 si cu un portofoliu de peste 200 de clienti, a ales Valoris Center pentru campania de generare de lead-uri, pe piata locala. Cu o abordare flexibila si o politica de preturi adaptate la piata locala, ...
citeste mai mult »

Valoris, Crescendo si Microsoft eforturi comune pentru bugete IT de criza

Casa de solutii Crescendo a ales Valoris Center ca partener pentru campania de prezentare a solutiilor Microsoft Romania din portofoliu. Campania de Telemarketing initiata de Microsoft si Crescendo are ca scop popularizarea solutiilor necesare oricarei organizatii pentru a-si atinge obiectivele de business, si ofera posibilitatea testarii gratuite a suitei de aplicatii Microsoft: Microsoft Exchange pentru e-mail, Microsoft Office Communication Server ...
citeste mai mult »

Reteta de succes Valoris: eficientizare, calitate, adaptare la cerintele clientului

Intr-un an de recesiune pentru economia romaneasca, au existat companii care au reusit sa se adapteze rapid la conditiile dificile din piata, inregistrand rezultate in crestere. Valoris a reusit sa se numere printre acestea, eficientizandu-si operatiunile interne si diversificandu-si oferta, astfel incat sa ofere un suport optim companiilor care au inteles necesitatea focalizarii pe calitatea serviciilor oferite catre ...
citeste mai mult »

Crestere de 35% in 2009, vom accelera in 2010

Compania Valoris Center este incantata sa anunte rezultatele financiare ale anului 2009. Conform situatiilor financiare Valoris Center a incheiat anul 2009 cu o cifra de afaceri de 1.200.000 USD, cu o crestere de 35% comparativ cu anul precedent. Marginea operationala a fost de 14% si s-a bazat in mod special pe serviciile de tip Customer Care, Infoline si Telesales. Profitul ...
citeste mai mult »

Valoris Center a obtinut certificarea SR EN ISO 9001:2008

Valoris Center a obtinut in data de 27.12.2009, la Bucuresti, certificarea Sistemului de Management al Calitatii conform SR EN ISO 9001:2008 Certificarea este valabila pana in luna decembrie anul 2010, si a fost eliberata de catre organismul de certificare CERTIND, in urma auditului desfasurat in luna decembrie 2009. Aceasta atesta progresele realizate de compania Valoris Center in domeniul calitatii, atat la ...
citeste mai mult »

Call Center and Customer Care Conference & Expo 2007

In perioda 17-19 aprilie 2007 s-a desfasurat conferinta organizata de Expomedia care a avut ca tema: “Call Center and Customer Care Conference & Expo”. Acest eveniment, ajuns la a treia editie a avut ca principal obiectiv, promovarea industriei de Call Center din Romania si prezentarea celor mai importanti furnizori de servicii profesioniste de Call Center atat din Romania cat ...
citeste mai mult »

Valoris la zilele Biz

In perioada 23-27 octombrie 2006 compania Valoris a fost prezenta, in cadrul evenimentului ZILELE BIZ, la workshop-ul care a avut ca tema CALL CENTER “O AFACERE DE SUCCES”. Maturizarea pietei de business din Romania determina din ce in ce mai multe companii la analiza fezabilitatii externalizarii serviciilor adiacente core business-ului. In prezent, nevoia tot mai mare de servicii profesioniste de ...
citeste mai mult »
Newsletter

Propune o intalnire Cere oferta Cere sa fii sunat

Noutati

  • Valoris Center, companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de Contact Center, intra pe piata de training cu programe personalizate care abordeaza principalele ...
    citeste mai mult

Ce spun clientii

  • “Am ales sa lucram cu Valoris in urma unei analize amanuntite, dar si datorita recomandarilor excelente primite de la companii mari din Romania ...
    citeste mai mult