Valoris Center

“FinGroup Credit SA este o companie financiara nebancara infiintata in 2006 facand parte din grupul Rompetrol. In contextul actual al pietei suportul telefonic este foarte important pentru noi, de aceea am ales sa externalizam catre Valoris Center activitatile de suport clienti pentru recuperare credite.

Motivul externalizarii serviciilor a fost acela de a ne asigura ca fiecare client care a ales sa foloseasca cardurile FinGroup Credit S.A sa detina informatii complete si corecte despre modul in care trebuie sa returneze creditele in cele mai bune conditii. Am gasit in Valoris Center acel partener dispus sa se dedice in totalitate in vederea atingerii acestui obiectiv.

Echipa de inbound a Valoris este una profesionista si a inteles de la inceput nevoile si asteptarile FinGroup Credit S.A cu privire la suportul pentru clienti referitor la colectarea de debite. Pentru noi, colaborarea cu Valoris a insemnat un real ajutor in atingerea obiectivelor de business. De aceea, recomandam oricand serviciile Valoris tuturor celor care au ca scop obtinerea de excelenta in relatia cu clientii.”

Cristian Ontanu, Project Manager, FinGroup Credit S.A.

Februarie 2010