•   English
•   Español
•   Română

• Suport Online
• Servicii 24/7
• Programe de Training

• Info Line
• Customer Care
• Products & Services Orders
• Telephone Surveys
• Mystery Calls
• Telemarketing
• Lead Generation
• Up & Cross Selling
• Telesales
• Soft Collection
• Loyalty & Retention
• Event
• Programe de Training
• Comunicare eficienta
• Grija fata de client
• Vanzarea prin telefon

Valoris iti construieste cariera

Performantele Valoris au ca fundament echipa. Profesionalismul, orientarea catre clienti, spiritul de echipa si inovatia sunt valori ce caracterizeaza fiecare membru al echipei Valoris care a ales sa ni se alature.

Oportunitati de cariera in Valoris:

CALL CENTER AGENT

Responsabilitati

In functie de specificul fiecarui proiect, printre principalele responsabilitati se afla:

• Preluarea de apeluri incoming si outgoing (InfoLine, Customer Care, Telesales/Telemarketing, Survey Calls);
• Trimiterea de e-mail-uri si faxuri pentru InfoLine sau Customer Care services;
• Documentarea exacta a interactiunilor in sistemul CRM sau in alte sisteme de clienti.

Cerinte

• Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client;
• Cunostinte excelente de Limba Engleza (atat vorbit, cat si scris);
• Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
• Abilitati de a folosi calculatorul, viteza mare de dactilografiere (MS Office obligatoriu);
• Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj;
• Auto-motivat si cu spirit de echipa.

Oferta

• Pachet salarial atractiv
• Echipa tanara si dinamica
• Provocari profesionale

Locatie
Bucuresti