Valoris Center

“Una din principalele directii ale strategiei nostre de business este asigurarea calitatii serviciilor pe care le oferim clientilor nostri. Deoarece o mare parte a comunicarii nostre cu clientii este realizata prin intermediul telefonului, un department de relatii cu clientii care sa preia cu acuratete mesajele clientilor si ale prospectilor si care sa le transmita catre departamentele specializate in timp real este foarte important pentru noi.

Inca de la inceputul colaborarii, Valoris s-a dovedit a fi un partener de incredere, profesionist si eficient, studiind atent fiecare detaliu al proiectului, implementand toate componentele lui si monitorizand fiecare actiune in parte. Experienta in gestionarea relatiilor cu clientii le permite sa puna intrebarile potrivite, sa fie proactivi in abordare pentru a obtine cat mai multe detalii, asigurandu-se astfel ca informatiile pe care le ofera clientilor nostri sunt complete si corecte.

Apreciem profesionalismul serviciului livrat de Valoris si recomandam cu incredere servicile de contact center furnizate de aceasta companie”.

Claudiu Amza, Director General, Midal Group