Politica de confidențialitate | Valoris

Politica de confidențialitate

Consideram ca este important sa va protejam confidentialitatea si sa fim deschisi cu privire la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale. Aceasta declaratie este pentru a va instiinta asupra tipului de informatii colectate de la clienti si la modul in care utilizam aceste informatii.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

INDENTIFICARE OPERATOR / CINE SUNTEM

Acest site web (numit in continuare „SITE”) este detinut si administrat de VALORIS CENTER S.R.L.  (numita in continuare Valoris), cu sediul in Bucuresti, Sos. Dudesti-Pantelimon, nr.42, sectorul 3, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/6644/2006, C.U.I. RO 18602432, telefon 0215299929, e-mail: GDPR_Taskforce@valoris.ro

DEFINITII

Potrivit Regulamentului (UE) 679/2016 (aplicabil in Romania din 25 mai 2018), Valoris este “operator” de date cu caracter personal.

„GDPR” – Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.

“operator” inseamna persoana fizica sau juridica care stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

„date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”);

„persoana vizata”, adica o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

SCHIMBARI

Ne rezervam dreptul de a modifica prezentul document ori de cate ori este necesar. Incurajam clientii sa verifice aceasta pagina periodic pentru a fi informati despre ultimele noutati in ceea ce priveste practicile noastre de confidentialitate.

CE FEL DE INFORMATII COLECTAM?  

  1. a) Informatiile furnizate voluntar

Cand utilizati formularul de pe site, cand ne contactati prin telefon sau e-mail sau comunicati cu noi in orice mod, ne dati in mod voluntar informatiile pe care prelucram. Aceste informatii pot include numele, prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon, adrese de corespondenta / de domiciliu. Oferindu-ne aceste informatii, noi le pastram in conditii de securitate si confidențialitate in baza noastra de date.

  1. b) Informatii colectate automat

Cand navigati pe site-ul nostru, este posibil sa colectam informatii despre vizita dvs. pe site. Aceste informatii pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre modul in care ai interactionat cu site-ul. Putem colecta aceste informatii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare si doar cu acceptul tau. Putem stoca cookie-urile, astfel cum se precizeaza mai detaliat in Politica privind cookie-urile. Acestea sunt date statistice referitoare la actiunile si tiparele de navigare ale utilizatorilor nostri si nu va identifica pe dvs. sau pe nicio alta persoana.

  1. c) Date de natura audiovizuala, cum ar fi imaginile surprinse de camerele de supravegheat din incinta punctelor de lucru Valoris sau inregistrarile convorbirilor telefonice pentru apelurile initiate catre/de pe orice numar de telefon Valoris.

Nu inregistram date sensibile privind sanatatea dvs., etnia, credintele religioase sau politice, cu exceptia cazurilor in care acest lucru este absolut necesar. Atunci cand inregistram astfel de date, ne limitam la circumstante specifice, ca de exemplu, daca ne mentionati in formularul de contact sau in CV etnia sau convingerea politica, informatia va fi pastrata ca parte din mesaj si va fi distrusa odata cu restul datelor furnizate in momentul in care scopul prelucrarii acestor date a fost indeplinit.

 

Nu colectam date despre copii. Putem prelucra anumite date ale minorilor doar daca au peste 16 impliniti si din punct de vedere legal au capacitatea de a accepta afirmatiile prezentate. In acest caz, prelucrarea se va face doar in scopul angajarii acestora sau a participarii la diverse workshopuri de cariera organizate de catre Valoris.

IN CE SCOPURI COLECTAM DATELE

  • Pentru a raspunde solicitarilor dumneavoastra si a va informa cu privire la serviciile noi sau modificate;
  • Pentru a va raspunde la cereri sau intrebari atunci cand ne contactati;
  • Pentru a va retine candidatura in cazul in care aplicati pentru un loc de munca;
  • Pentru a va transmite informatii (comunicari de marketing) despre serviciile Valoris, locuri de munca disponibile, invitatii la evenimente sau sondaje de opinie, buletine informative, etc., prin posta, posta electronica, SMS, MMS, telefon, medii de socializare si prin alte mijloace – Pentru a nu mai primi oferte de marketing /mesaje promotionale, poti urma instructiunile de dezabonare incluse in fiecare e-mail sau prin e-mail la adresa GDPR_Taskforce@valoris.ro;

Furnizarea informatiilor cu caracter personal prin intermediul formularelor noastre de contact nu este o cerinta statutara sau contractuala; totusi, retineti ca rubricile marcate cu un asterisc (*) sunt rubrici obligatorii, deoarece avem nevoie de aceste informatii pentru a respecta sau a raspunde solicitarii dvs. Alte informatii sau informatii cu caracter personal pe care ni le furnizati la completarea formularelor de contact sunt la discretia dvs. Daca ne contactati, vom pastra evidenta acelei corespondente.

Utilizarea informatiilor dvs. in modurile descrise mai sus este permisa de legea aplicabila din domeniul proteciei datelor, deoarece este:

  • necesara pentru interesele noastre legitime in urmarirea scopurilor expuse mai sus, iar interesele dvs. de confidentialitate nu prevaleaza asupra acestora, in nici unul dintre cazuri;
  • necesara in unele cazuri pentru a ne indeplini responsabilitatile legale sau de reglementare, cum ar fi prezentarea de informatii autoritatilor, organismelor guvernamentale sau de reglementare;
  • necesara in unele cazuri pentru indeplinirea unei sarcini indeplinite in interes public, iar, atunci cand folosim categorii speciale de informatii cu caracter personal, utilizarea acestora este necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea drepturilor in justitie sau in cazul in care prelucrarea se refera la informatii cu caracter personal aflate in mod evident in domeniul public;
  • in circumstante limitate, procesate cu consimtamantul dvs. pe care il obtinem periodic, cum ar fi atunci cand optati sa primiti comunicari de marketing si stiri prin e‑mail.

Nu luam decizii automate pe baza procesarii automate, inclusiv prin crearea de profiluri, care produce efecte juridice in ceea ce va priveste sau care va afecteaza semnificativ in mod similar.

Vom pastra datele dumneavoastra atat cat este necesar pentru a indeplini scopurile de mai sus sau atat cat ne impune legea, dar cel putin pe o perioada de 12 luni de la data ultimei dvs. interactiuni cu noi. Dupa aceea, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi sterse.

Perioadele de pastrare a informatiilor dvs. cu caracter personal depind de scopul in care sunt procesate datele si de instrumentul respectiv in care sunt procesate aceste informatii cu caracter personal. Nu se pot evidentia diferitele perioade de pastrare a informatiilor intr-un format rezonabil de inteligibil in cadrul acestei Politici. Criteriile utilizate pentru a determina perioada de pastrare aplicabila sunt faptul ca vom pastra informatiile cu caracter personal stabilite in prezenta politica atata timp cat (i) este necesar in scopul respectiv, (ii) este necesar pentru desfasurarea relatiei de afaceri cu dvs., (iii) ati consimtit si/sau (iv) este impus de legile aplicabile privind pastrarea informatiilor.

Va folosim informatiile cu caracter personal pentru a va trimite materiale de marketing direct prin e-mail atunci cand alegeti această optiune.

Comunicarile de marketing

Va vom trimite comunicari de marketing prin e-mail numai daca v-ati exprimat acordul cu privire la acest lucru prin formularul de contact relevant.

De obicei, va vom oferi o caseta de selectare pe formularele pe care le folosim pentru a va colecta informatiile cu caracter personal, in cazul in care, daca sunteti de acord sa primiti comunicari de marketing, trebuie sa faceti clic pe caseta. In cazul in care va trimitem prin e-mail comunicarile de marketing, puteti renunta la a mai primi orice comunicari de marketing suplimentare facand click pe functia de „dezabonare” sau „oprire” din e-mail. De asemenea, va puteti exercita dreptul de renuntare la aceste comunicari in orice moment, contactand-ne la GDPR_Taskforce@valoris.ro si furnizand urmatoarele informatii: numele dvs., adresa de e-mail, numarul de telefon, comunicarile de marketing la primirea carora doriti sa renuntati.

CARE ESTE TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE? 

In privinta datelor pe care ni le oferiti voluntar prin completarea si trimiterea formularului aferent sau prin contactarea noastra in orice mod, temeiul legal este prevazut la art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016), respective „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract”.

Atat potrivit legislatiei actuale, cat si potrivit GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), consimtamantul tau nu este cerut in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract, indeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim.

In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului si acceptarea politicii de cookie-uri, iti dai in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii. Neacceptarea politicii de cookie nu va afecta in niciun fel accesul dvs. la site / la informatiile prezentate pe acesta si/sau la comanda de produse.

CINE ARE ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL? CUM SUNT PROTEJATE DATELE?

Nu transmitem, nu vindem si nu cedam tertilor datele dumneavoastra in scopuri de marketing. Pentru a facilita utilizarea eficienta a informatiilor dvs. si pentru a va furniza continut si/sau resurse, va divulgam informatiile catre terti. Cu toate acestea, divulgarea va avea loc numai in urmatoarele situatii:

Catre furnizori, contractanti si agenti: in mod periodic, putem implica sau angaja alte societati si persoane fizice pentru a indeplini functii in numele nostru. Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;

Exemplele includ gazduirea si/sau mentinerea continutului site-ului sau furnizarea anumitor functii cuprinse in site, furnizarea de servicii de marketing. Acesti furnizori se afla in Romania. Acesti destinatari vor respecta obligatii contractuale de confidentialitate si vor avea acces numai la informatiile dvs. cu caracter personal solicitate pentru a-si indeplini functiile.

In cazul in care folosim un furnizor, un contractant sau un agent tert, informatiile dvs. cu caracter personal raman sub controlul nostru.

Catre Valoris HR S.R.L. (societate autorizata ca Agent de munca temporara, entitate Valoris), inclusiv furnizorii, contractantii si agentii acesteia, care pot fi implicati astfel incat sa va putem deservi cat mai bine sau, pur si simplu, astfel incat sa va putem raspunde la cereri (de ex. cand utilizati formulare de contact).

Instante de judecata, parchete sau alte autoritati publice pentru a ne conforma legii sau drept raspuns la un procedura legala obligatorie (cum ar fi un mandat de perchezitie sau o hotarare judecatoreasca), daca stabilim, la libera noastra alegere, ca este obligatia noastra legala sa o facem.

Altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile dumneavoastra. In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.

Ne straduim sa luam toate masurile necesare in mod rezonabil pentru a ne asigura ca informatiile dvs. cu caracter personal sunt tratate in siguranta si in conformitate cu prezenta Politica.

TRANSFERAM DATE CATRE STATE TERTE?

In prezent, nu transferam datele tale catre state din afara Uniunii Europene. Daca vom schimba politica, te vom informa in mod corespunzator, iti vom prezenta garantiile aferente si iti vom solicita consimtamantul.

Securitatea datelor

Am luat masuri tehnice si organizationale pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat.

Desi vom face tot posibilul pentru a va proteja informatiile cu caracter personal, trebuie sa stiti ca transmiterea de informatii prin intermediul internetului nu este complet sigura si ca nu putem garanta securitatea informatiilor dvs. cu caracter personal transmise Site-ului sau oricarui tert; din acest motiv, orice transmitere de informatii este pe propriul dvs. risc.

Folosim proceduri operationale stricte si masuri de securitate, tehnice si organizationale corespunzatoare pentru a preveni orice acces, modificare, stergere sau transmitere neautorizata a acestor informatii cu caracter personal. Adaptam continuu masurile noastre de securitate, in acord cu progresul si dezvoltarile tehnologice.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRA?

Aveti dreptul de a solicita informatii cu privire la datele cu caracter personal pe care le detinem despre dumneavoastra. Daca datele dumneavoastra sunt incorecte, incomplete sau irelevante, puteti cere ca aceste informatii sa fie corectate sau eliminate. Nu putem elimina datele dumneavoastra atunci cand exista o cerinta legala de a le pastra sau atunci cand exista alte temeiuri legale pentru pastrarea datelor.

Va puteti retrage consimtamantul privind utilizarea de catre noi a datelor in scopuri de marketing in orice moment. Ne puteti contacta prin e-mail la GDPR_Taskforce@valoris.ro.

Dreptul de retragere a consimtamantului;

In masura in care procesarea informatiilor dvs. cu caracter personal se bazeaza pe consimtamantul dvs., aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment. Retragerea consimtamantului nu va afecta legalitatea niciunei procesari realizate pe baza consimtamantului acordat inaintea primirii retragerii respective.

In situatia in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, va puteti retrage consimtamantul in orice moment, in mod gratuit, prin transmiterea unui e-mail pe adresa GDPR_Taskforce@valoris.ro  cu subiectul „retragere consimtamant”.

Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;

De asemenea, puteti formula plangeri referitoare la procesarea informatiilor dvs. cu caracter personal la autoritatea locala de protectie a datelor.

In cazul improbabil in care clientii au suferit daune din cauza incalcarii drepturilor conform politicii de protectie a datelor personale si noi nu am tratat plangerea in mod corespunzator, exista posibilitatea de a trimite o plangere autoritatii superioare, respectiv Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Dreptul de a va adresa justitiei;

Dreptul de acces;

Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, puteti avea acces la informatiile dvs. cu caracter personal si la anumite informatii referitoare la modul in care acestea sunt procesate. In unele cazuri, ne puteti cere sa va furnizam o copie electronica a informatiilor dvs.

Dreptul la rectificare;

Daca puteti demonstra ca informatiile cu caracter personal pe care le detinem cu privire la dvs. nu sunt corecte, puteti solicita actualizarea sau corectarea acestor informatii. Aveti dreptul de a obtine de la noi, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, aveti dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.

Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

In anumite circumstante, aveti dreptul sa vi se stearga datele cu caracter personal. Puteti face o astfel de solicitare in orice moment, iar Valoris va evalua indeplinirea cererii dvs., insa acest drept se supune oricaror drepturi sau obligatii legale potrivit carora poate fi necesar sa pastram datele. Pentru situatiile in care, conform legii, stabilim ca solicitarea dvs. de a vi se sterge informatiile cu caracter personal trebuie sa fie respectata, Valoris va indeplini acest lucru fara intarzieri nejustificate.

In situatiile in care (1) datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, (2) s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, (3) va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau (4) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, aveti dreptul de a obtine stergerea datelor care va privesc, fara intarzieri nejustificate.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii;

Aveti dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:

(a) contestati exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;

(b) prelucrarea este ilegala, iar dvs. va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar dvs. ni le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

(d) v-ati opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor tale.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si aveti dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, in cazul in care:

(a) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; si

(b) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

Nu aveti acest drept in cazul in care decizia:

(a) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre tine si un operator de date;

(b) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplica operatorului si care prevede, de asemenea, masuri corespunzatoare pentru protejarea drepturilor, libertatilor si intereselor legitime ale persoanei vizate; sau

(c) are la baza consimtamantul tau explicit.

Pentru a va exercita drepturile, ne puteti contacta la urmatoarea adresa: GDPR_Taskforce@valoris.ro .

VA RUGAM SA RETINETI URMATOARELE:

Perioada de timp: Vom incerca sa raspundem solicitărilor dvs. in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.

Restrictionarea accesului: in anumite situatii, este posibil sa nu va putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea dvs. de acces, va vom informa despre motivul refuzului.

Imposibilitatea de a va indentifica

In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele dvs. personale din cauza identificatorilor furnizati in solicitarea dvs. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci cand ne furnizezi numele si adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de browser.

In astfel de cazuri, in cazul in care nu va putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii tale, cu exceptia cazului in care furnizezi informatii suplimentare care sa permita identificarea.

INTREBARI SI SOLICITARI / CUM VA EXERCITATI DREPTURILE

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail: GDPR_Taskforce@valoris.ro;