English 
Español 
Română - Promovare
- Vanzare
- Fidelizare
- Intretinere
Valoris Center
Fiti in contact permanent cu clientii dumneavoastra!
Cu serviciul Customer Care puteti construi o relatie pe termen lung cu clientii dumneavoastra. Pe langa cererile de suport si asistenta sau preluarea si solutionarea reclamatiilor, cu acest serviciu puteti construi un istoric al interactiunilor cu clientii pe baza caruia puteti lua decizii de dezvoltare.
Contributia Valoris
In climatul concurential din piata, asigurarea unui serviciu de interactiune cu clientii la cele mai inalte standarde este nu numai un avantaj competitiv ci si un factor de garantare a stabilitatii in piata si a dezvoltarii solide.
Customer Care este serviciul dedicat gestionarii interactiunilor cu clientii prin tratarea cererilor de informatii, a cererilor de suport si asistenta si a reclamatiilor. Serviciul poate beneficia de suportul multiplelor canale de comunicare in functie de specificul afacerii si nevoile clientilor dumneavoastra. Pastram istoricul interactiunilor in aplicatia CRM (Customer Relationship Management), furnizam informatii stocate in baza de date, inregistram reclamatiile sau preluam solicitari de modificare diversi parametri.
Toate acestea, facute cu profesionalism si bazate pe o atitudine orientata catre client, reprezinta serviciul Customer Care.
Noutati
-
Valoris Center, companie care ofera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de Contact Center, intra pe piata de training cu programe personalizate care abordeaza principalele ...
citeste mai mult
Ce spun clientii
-
“Am ales sa lucram cu Valoris in urma unei analize amanuntite, dar si datorita recomandarilor excelente primite de la companii mari din Romania ...
citeste mai mult