Serviciul Infoline va ofera posibilitatea de a oferi informatii actualizate despre serviciile companiei dumneavoastra, despre promotiile sau programele pe care le dezvoltati si totodata de a evalua succesul actiunilor pe care le intreprindeti.
In prezent, o parte din succesul si dezvoltarea unei afaceri este bazat pe comunicare si informarea clientilor. Clientii isi doresc acces la informatii complete si corecte despre produsele si serviciile de care sunt interesati.
Valoris dispune de o echipa de reprezentanti special instruiti care preiau apelurile clientilor si raspund intrebarilor acestora legate de produsele si serviciile dumneavoastra. Folosind tehnologia web, Valoris a construit sisteme arborescente care permit personalului calificat sa puna intrebarea potrivita pentru a prezenta raspunsul corect.
Acest serviciu intregeste disponibilitatea dumneavoastra de a oferi informatii despre produse, servicii, programe, promotii, etc. Serviciul poate fi activat pe oricare din canalele de comunicare: telefonic, fax, e-mail, chat, co-browsing, web-push, sms.
Clientii dumneavoastra vor primi intotdeauna informatii la nivelul asteptat prin serviciul Client Infoline.
Noutati
Ce spun clientii