Partenerul nostru, o companie de top in domeniul telecomunicatiilor, cauta un Junior Support in Timisoara! Daca ai cunostinte solide in telecomunicatii, experienta in monitorizarea retelelor si iti doresti sa lucrezi intr-un mediu dinamic, aceasta oportunitate este pentru tine! Alatura-te unei echipe profesioniste si contribuie la mentinerea si imbunatatirea performantei retelelor de comunicatii mobile.
Oras: Timisoara
Program: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00 (Work from Office)
Responsabilitati:
- Monitorizarea si rezolvarea alarmelor si problemelor din retea.
- Depanare de baza si izolarea defectiunilor.
- Executia procedurilor scriptate pentru mentenanta.
- Colaborarea cu echipele de nivel 2/3 pentru escaladare.
- Monitorizarea metricilor si alarmelor de performanta.
- Configurarea si gestionarea parametrilor CMS.
- Documentarea si urmarirea problemelor in sistemele de ticketing.
- Respectarea standardelor de calitate si a politicilor companiei.
Cerințe:
- Diploma de licenta in stiinte sau inginerie (preferabil telecomunicatii).
- Cunostinte de baza despre tehnologii 2G, 3G, 4G si 5G.
- Familiaritate cu unelte de management al retelei (NMS, OSS).
- Cunostinte despre gestionarea apelurilor vocale si alertelor infrastructurale.
- Abilitati de comunicare si lucru in echipa.
- Cunostinte de limba germana – nivel avansat.
Beneficii:
- Bonuri de masa si vouchere cadou.
- Bonus de vacanta.
- Abonament fitness/wellness.
- Beneficiu afterschool/gradinita.
- Asigurare medicala privata.
- Decont transport.
Daca iti doresti sa faci parte dintr-o echipa dedicata si sa ai oportunitatea de a te dezvolta profesional intr-o companie inovatoare, aplica acum!